• Qual software de virtualização você usa?
    Usamos Parallels Virtuozzo Containers (PVC).
  • Com quem eu entrar em contato se preciso de ajuda?
    Nossa equipe de suporte está sempre à mão para ajudá-lo. Você pode dar uma olhada em todos os nossos detalhes de contato aqui.
  • Que tipo de software posso instalar no meu pacote VPS?
    Como você tem acesso root completo, você pode instalar qualquer software compatível em seu pacote VPS. No entanto, qualquer software que viole nossa Política de Uso Aceitável não será permitido.
  • Quais são as vantagens do VPS Hosting?
    Com o VPS Hosting, você possui isolamento completo. Isso significa que, não importa o que outros usuários possam estar fazendo no servidor, seu pacote VPS não será afetado. Com o acesso root, você pode instalar quaisquer aplicativos que você precisar. O VPS também oferece recursos garantidos, então, não importa o que, a CPU, a RAM, o disco rígido e a largura de banda atribuídos ao seu pacote VPS estarão sempre disponíveis para seus aplicativos.
  • ALÉM DA MENSALIDADE EXISTE ALGUM OUTRO CUSTO PARA CONTRATAR A SMARTSELLER COMMERCE?
    Na Plataforma SmartSeller Commerce não há custo de configuração nem custos adicionais. Aqui nós prezamos pela transparência e você não terá surpresas depois que contratar nossos serviços. Não limitamos pedidos, não cobramos comissão nem taxa sobre os pedidos, inclusive dos pedidos oriundos dos Marketplaces.
  • POSSO CANCELAR MINHA LOJA VIRTUAL A QUALQUER MOMENTO?
    Sim. Aqui na SmartSeller Commerce você pode cancelar a sua loja virtual sem qualquer custo. Sabemos que imprevistos acontecem e não achamos justo que o cliente pague por isso, sendo assim não forçamos o cliente ter que pagar qualquer taxa ou obrigar que o cliente fique um período mínimo com multa em contra partida.
  • POSSO COMEÇAR COM UMA PLANO E DEPOIS MIGRAR DE PLANO?
    Sim! Caso seja necessário uma migração de plano tanto para planos mais caros quanto para planos mais baratos, basta nos contatar e informar o plano desejado que iremos proceder com a migração.
  • QUEM VAI CADASTRAR OS PRODUTOS NA MINHA LOJA VIRTUAL?
    Toda a gestão da loja virtual fica a cargo do lojista, como cadastro de produtos, gestão dos pedidos, reposição de estoque, promoções entre outas atividades.
  • A SMARTSELLER COMMERCE PRESTA O SERVIÇO DE CADASTRAMENTO DE PRODUTOS E CONFIGURAÇÃO INICIAL DA MINHA LOJA VIRTUAL OU INDICA ALGUM PROFISSIONAL PARA TAL?
    A plataforma SmartSeller Commerce é totalmente intuitiva e para montar a sua loja virtual não há necessidade de conhecimentos técnicos. Mas se você desejar ajuda profissional de uma agência digital, de um webdesigner, fotógrafo de produto ou de um consultor digital para deixar a sua loja virtual mais personalizada, poderá entrar em contato com os Parceiros SmartSeller Commerce e solicitar um orçamento.
  • POSSO USAR UM DOMÍNIO PRÓPRIO? O DOMÍNIO JÁ VAI ESTARÁ CONFIGURADO?
    Sim, você pode usar seu domínio próprio. Inicialmente a SmartSeller Commerce irá fornecer a você lojista um domínio provisório para lançar de imediato a sua loja virtual. Depois de lançada a loja, basta informar em um campo dentro do seu painel administrativo o seu domínio próprio e salvar esta configuração que a plataforma SmartSeller Commerce irá alterar o domínio provisório para o domínio próprio de forma automatizada.
← Prev Next →